Somos una empresa del sector industrial y de comercio al por menor de producción, y abastecimiento.
Detalle de la oferta
Cargo
Auxiliares de Información y Servicio al Cliente
Denominaciones
Asistente, servicio al cliente
Auxiliar, atención al cliente
Auxiliar, información
Auxiliar, información hospitalaria
Auxiliar, información turística
Auxiliar, información y atención telefónica
Auxiliar, información y servicio al cliente
Auxiliar, quejas y reclamos
Auxiliar, servicio al cliente
Auxiliar, servicio al cliente - comercio al por menor
Auxiliares de Información y Servicio al Cliente
Consultor, call center
Empleado, compilación directorios
Empleado, información y servicio al cliente
Empleado, servicio al cliente
Ciudad
CALI - Valle del cauca
Salario
Minimo - 1'000,000
Habilidades
Empresa del sector requiere personal con o sin experiencia para trabajar en recepción de llamadas, atención al cliente telefónico y presencial, asignación de citas, manejo de paquete office. Bachilleres o estudiantes horarios de lunes a viernes Importante personal con comunicación asertiva, fluidez verbal y excelente presentación personal pueden ser estudiantes. Interesados (as) postularse enviando hoja de vida al correo alejandrasuarez.seleccion(arroba)gmail(punto)com indicando asunto al cual se postula.
Funciones
Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relacion con servicios, procedimientos y productos- hacer devoluciones y cambios de mercancias
Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañias de seguros, servicios pùblicos y otros similares- obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio- preparar y recibir pagos de servicios.
Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente
Registrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio.